I. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Twój Kawałek Podłogi, z siedzibą w Os. Teatralne 9A lok. 18, 31-946 Kraków (dalej: „Administrator”). Z Administratorem można się kontaktować pod adresem e-mail: biuro@twojkawalekpodlogi.com.pl, numerem telefonu: +48 692 775 734.

II. Cele przetwarzania danych osobowych oraz podstawa prawna

Administrator przetwarza dane osobowe w celu realizacji usług świadczonych na rzecz klientów. Dane są przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja umowy o świadczenie usług – przetwarzanie danych jest niezbędne do zawarcia oraz wykonania umowy o świadczenie usług, w szczególności doradztwa kredytowego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Komunikacja z klientami – w związku z realizacją umowy oraz w celu odpowiedzi na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
3. Marketing bezpośredni – dane przetwarzane na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, w celu prowadzenia działań marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa – przetwarzanie danych osobowych w związku z obowiązkami prawnymi nałożonymi na Administratora, w szczególności wynikającymi z przepisów prawa podatkowego oraz o rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

III. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe, które są niezbędne do realizacji wyżej wskazanych celów. Zakres przetwarzanych danych może obejmować:

• Dane klientów: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, informacje dotyczące sytuacji finansowej niezbędne do uzyskania kredytu.
• Dane dotyczące nieruchomości: lokalizacja i charakterystyka nieruchomości (adres, powierzchnia, wartość, stan prawny), która jest przedmiotem zakupu lub sprzedaży.
• Dane sprzedającej strony: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu (jeśli dotyczy).
• Dane techniczne, takie jak adres IP oraz informacje zawarte w plikach cookies

IV. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

1. Instytucjom finansowym, w tym bankom, w celu realizacji wniosków kredytowych oraz pośrednictwa finansowego.
2. Podmiotom obsługującym systemy informatyczne oraz świadczącym usługi IT, niezbędne do realizacji działalności Administratora.
3. Podmiotom świadczącym usługi prawne, księgowe i podatkowe.
4. Operatorom płatności oraz firmom kurierskim.

Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacjom międzynarodowym.

V. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a także przez czas wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami o rachunkowości.

• Dane związane z realizacją umowy: do czasu zakończenia umowy oraz do momentu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody: do momentu wycofania zgody.
• Dane przetwarzane na podstawie obowiązku prawnego: przez okres wymagany przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi (zazwyczaj 5 lat).

VI. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, przysługują następujące prawa:

1. Prawo dostępu do danych osobowych – prawo uzyskania informacji o przetwarzaniu danych oraz kopii przetwarzanych danych.
2. Prawo do sprostowania danych – prawo żądania poprawienia lub uzupełnienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych.
3. Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – prawo żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych w art. 17 RODO.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych – prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO.
5. Prawo do przenoszenia danych – prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie oraz ich przeniesienia do innego administratora danych.
6. Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w przypadkach, gdy dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 21 RODO).
7. Prawo do wycofania zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem e-maila: biuro@twojkawalekpodlogi.com.pl.

VII. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

Jeżeli uznasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

VIII. Pliki cookies

Strona internetowa Administratora wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego działania oraz w celach analitycznych. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu:

1. Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej.
2. Zbierania danych statystycznych dotyczących korzystania ze strony.
3. Dostosowania treści strony do preferencji użytkowników.

Każdy użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami plików cookies poprzez zmianę ustawień swojej przeglądarki internetowej.

IX. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej w formie zaktualizowanego dokumentu, który obowiązuje od momentu jego publikacji.